Allgemeine Geschäftsbedingungen

Das Angebot und der Verkauf von Produkten auf unserer Website melo-cosmetica.com unterliegen diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen.


Produkte, die auf melo-cosmetica.com gekauft wurden, werden direkt von der EXOTRADE GROUP LLC (di seguito "EXOTRADE") verkauft, con sede in 530-B HARKLE ROAD STE 100, Santa Fe New Mexico 87505, Vereinigte Staaten - EIN: 30-1332237.


Sie können alle Informationen von EXOTRADE anfordern, indem Sie auf den Abschnitt Kontakt zugreifen. Denken Sie daran, dass Sie EXOTRADE jederzeit kontaktieren können, indem Sie uns unter info@melo-cosmetica.com schreiben.


Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln ausschließlich das Angebot, die Weiterleitung und die Annahme von Bestellungen zum Kauf von Produkten auf melo-cosmetica.com zwischen den Kunden von melo-cosmetica.com und dem Verkäufer (im Folgenden "EXOTRADE").


EXOTRADE bietet die Produkte zum Verkauf auf www.melo-cosmetica.com an und führt sein E-Commerce-Geschäft ausschließlich für seine Endbenutzer durch, die "Verbraucher" sind. Mit "Verbraucher" verstehen wir jede natürliche Person, die auf melo-cosmetica.com für Zwecke handelt, die nicht mit ihrer kommerziellen, unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängen, die ausgeübt werden kann. Wenn Sie kein "Verbraucher" sind, verzichten Sie bitte auf Geschäftstransaktionen über melo-cosmetica.com und kontaktieren Sie uns bei Bedarf unter info@melo-cosmetica.com.


Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln jedoch nicht die Erbringung von Dienstleistungen oder den Verkauf von Produkten durch andere Personen als EXOTRADE, die auf melo-cosmetica.com über Links, Banner oder andere Hyperlinks präsent sind. Wir raten Ihnen, vor der Bestellung und dem Kauf von Produkten und Dienstleistungen von anderen Parteien als EXOTRADE, deren Verkaufsbedingungen zu überprüfen, da EXOTRADE nicht für die Erbringung von Dienstleistungen durch andere Dritte oder für den Abschluss von E-Commerce-Transaktionen zwischen Nutzern von melo-cosmetica.com und Dritten verantwortlich ist.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen ("Allgemeine Verkaufsbedingungen") unterliegen dem Verbrauchergesetzbuch (Gesetzesdekret Nr. 206/2005 und nachfolgende Änderungen) und den Regeln für den elektronischen Geschäftsverkehr (Gesetzesdekret Nr. 70/2003 und nachfolgende Änderungen) und gelten ausschließlich für den Fernabsatz über das Internet der auf der Website melo-cosmetica.com angezeigten Produkte, in

 

KAUFPROZESS.

Um den Kaufvertrag für ein oder mehrere Produkte auf melo-cosmetica.com abzuschließen, müssen Sie das Bestellformular in elektronischer Form ausfüllen und gemäß den entsprechenden Anweisungen elektronisch an GVG übermitteln.

Das Bestellformular enthält einen Verweis auf die Allgemeinen Verkaufsbedingungen und eine Zusammenfassung der Informationen über die wesentlichen Merkmale jedes bestellten Produkts und den relativen Preis (einschließlich aller geltenden Steuern oder Zölle), die Zahlungsmittel, mit denen Sie jedes Produkt kaufen können, und die Liefermethoden der gekauften Produkte, die Versand- und Lieferkosten, einen Verweis auf die Bedingungen für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts


Die Transaktion wird abgeschlossen, wenn EXOTRADE die Bestätigung der Bestellung nach Überprüfung der Richtigkeit der eingegebenen Daten elektronisch erhält. Das Bestellformular wird in unserer Datenbank für den Zeitraum gespeichert, der für die Erfüllung von Bestellungen und in jedem Fall im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erforderlich ist. Sie können auf Ihr Bestellformular zugreifen, indem Sie den Abschnitt Meine Bestellungen konsultieren.


Bevor Sie mit der Übermittlung des Bestellformulars fortfahren, müssen Sie auch alle Dateneingabefehler lokalisieren und korrigieren. Sobald die Transaktion abgeschlossen ist, wird EXOTRADE Ihre Bestellung übernehmen.


EXOTRADE kann Ihre Bestellungen nicht umsetzen, die keine ausreichenden Garantien für die Zahlungsfähigkeit geben oder die unvollständig oder falsch sind oder im Falle der Nichtverfügbarkeit der Produkte. In diesen Fällen werden wir Sie per E-Mail darüber informieren, dass die Transaktion nicht abgeschlossen wurde und dass EXOTRADE Ihre Bestellung nicht weiterverfolgt hat, wobei die Gründe angegeben werden.


Wenn die auf melo-cosmetica.com präsentierten Produkte zum Zeitpunkt Ihres letzten Zugriffs auf die Website oder des Versands des Bestellformulars nicht mehr verfügbar oder zum Verkauf stehen, wird EXOTRADE Sie unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung an EXOTRADE übermittelt haben, über die mögliche Nichtverfügbarkeit der Produkte informieren


Mit der elektronischen Übermittlung des Bestellformulars akzeptieren Sie bedingungslos und verpflichten sich, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen in Ihrem Umgang mit EXOTRADE einzuhalten.


Am Ende der Transaktion sendet Ihnen EXOTRADE per E-Mail eine Quittung der Bestellung, die eine Zusammenfassung der Informationen enthält, die bereits im Bestellformular enthalten sind (Allgemeine Verkaufsbedingungen, nützliche und notwendige Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts und eine detaillierte Angabe des Preises und der Zahlungsmittel).


Wir erinnern Sie daran, dass das Produkt, das Sie kaufen, ausschließlich für das Land bestimmt ist, in dem Sie die Bestellung aufgeben; wenn Sie sich daher entscheiden, das Produkt in einem anderen Land zu platzieren, sind Sie dafür verantwortlich, es zu platzieren, und müssen die geltenden Vorschriften und Einschränkungen sowohl für den Export aus dem Land, in dem Sie den Artikel gekauft haben, als auch für den Import in EXOTRADE lehnt hiermit jegliche Verantwortung in dieser Hinsicht ab.

 

GARANTIEN UND ANGABE DER PRODUKTPREISE

Nur Marken- und hochwertige Produkte werden auf melo-cosmetica.com zum Verkauf angeboten. Diese Produkte werden direkt von EXOTRADE von Unternehmen der Branche und offiziellen Herstellern gekauft, sorgfältig für ihre strengen Qualitätskontrollen ausgewählt und nach dem exklusiven Rezept von GVG s.r.l.s moduliert.

EXOTRADE verkauft keine Produkte von geringerer Qualität als die entsprechenden auf dem Markt angebotenen Standards. Die wesentlichen Eigenschaften der Produkte werden auf melo-cosmetica.com in jedem Produktblatt vorgestellt. Jedes verkaufte Produkt ist 100% neu und originell. Die Bilder und Farben der Produkte, die auf melocosmetica.com zum Verkauf angeboten werden, entsprechen jedoch aufgrund des verwendeten Internetbrowsers und Monitors möglicherweise nicht den echten.

Jedes gekaufte Produkt ist in der Originalverpackung verpackt. Die Garantie für Produkte, die auf der Website melo-cosmetica.com verkauft werden, wird durch den Verbraucherkodex Dlgs 206/2005 Artt geregelt. 128-135.

Die Garantie für jedes zum Verkauf angebotene Produkt beträgt 2 Jahre: Alle Schäden aufgrund von Fahrlässigkeit, Unfall, unsachgemäßer oder unbefugter Verwendung sind von dieser Garantie ausgeschlossen.

Die Produktpreise können aktualisiert werden. Überprüfen Sie immer den endgültigen Verkaufspreis, bevor Sie das entsprechende Bestellformular absenden.

EXOTRADE hat im Falle der Ausübung Ihres Widerrufsrechts das Recht, die Rücksendung von Produkten nicht zu akzeptieren, die nicht über das entsprechende Etikett verfügen oder die in ihren wesentlichen und qualitativen Eigenschaften verändert wurden oder die beschädigt wurden. Detaillierte Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts finden Sie im Abschnitt "Widerrufsrecht".

 

ZAHLUNGEN

Für die Zahlung des Preises der Produkte und der damit verbundenen Versand- und Lieferkosten können Sie eine der im Bestellformular angegebenen Methoden befolgen.

Im Falle der Zahlung per Kreditkarte werden die Finanzinformationen (z. B. die Kredit-/Debitkartennummer oder ihr Ablaufdatum) über ein verschlüsseltes Protokoll an unsere Referenzbank oder andere Banken weitergeleitet, die die entsprechenden elektronischen Zahlungsdienste aus der Ferne anbieten, ohne dass Dritte in irgendeiner Weise Zugriff darauf haben. Darüber hinaus werden diese Informationen von EXOTRADE niemals verwendet, außer um die Verfahren im Zusammenhang mit Ihrem Kauf abzuschließen und im Falle einer Produktrückgabe nach Ausübung Ihres Widerrufsrechts entsprechende Rückerstattungen auszustellen. Der Preis für den Kauf der Produkte und die Versand- und Lieferkosten, wie auf dem Bestellformular angegeben, werden Ihrem Bankkonto beim Versand der gekauften Produkte belastet.

 

VERSAND UND LIEFERUNG VON PRODUKTEN

EXOTRADE beauftragt die Produkte innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Bestellformulars. Die Produkte werden in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen (Montag bis Freitag) und vor 17 Uhr geliefert. Die Lieferungen erfolgen während der Bürozeiten von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen.

Alle Bestellungen werden automatisch bearbeitet und wir können die Versand- und Lieferzeiten nicht ändern. Die angegebenen Zeiten sind indikativ, da sie nicht von EXOTRADE, sondern vom Expresskurier abhängen.

Lieferverzögerungen können aufgrund von schlechtem Wetter, Streiks und lockeren Lieferzonen auftreten.

Bei unseren Sendungen verlassen wir uns auf GLS, einen der besten Spediteure der Welt.

 

VERSANDKOSTEN

  • Sendungen in alle europäischen Länder in den Bereichen 1 und 2 sind immer kostenlos.
Wir versenden derzeit nur auf europäisches EU-Gebiet.
 
Wir möchten darauf hinweisen, dass, wie in Art. 63 co. 2 Gesetzesdekret 206/2005, geändert durch Gesetzesdekret 21/2014, für den Fall, dass der Beförderer vom Käufer außerhalb der während des Kaufprozesses vorgeschlagenen ausgewählt wurde, wird das Risiko von Schäden und Verderblichen der Produkte bereits zum Zeitpunkt der Lieferung an den Spediteur selbst auf den Käufer übertragen, wobei Streitigkeiten über die externen Eigenschaften dessen, was geliefert wird, ausgeschlossen werden. In diesem Fall muss jeder Streit direkt vom Käufer gegen den ausgewählten Spediteur erhoben werden.
 

 

Kundendienst

Sie können alle Informationen vor und nach Ihrem Kauf über den Kundenservice-Kontaktbereich unserer Website oder per E-Mail an info@melo-cosmetica.com anfordern.

 

WIDERRUFSRECHT

Sie haben das Recht, den mit EXOTRADE abgeschlossenen Kaufvertrag ohne Strafe, wie im Verbraucherschutzgesetz Art. 52 angegeben, innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Lieferdatum des auf melo-cosmetica.com bestellten Produkts zu kündigen.

In this case, you will need to return the products to EXOTRADE by delivering them to the courier for shipment within fourteen (14) days from the notice of withdrawal. The only expenses at your expense are those of returning the products purchased. You will also be responsible for any responsibility in the event of loss or damage to the products during transport.

To withdraw from the purchase contract, you will need to send a written communication and send it together with the product to the following address:

GVG S.r.l.s.
via Del Carso 27, 61121
Pesaro (PU), Italia
 
You can also anticipate the return communication by email to info@melo-cosmetica.com, in order to speed up your withdrawal process.

The Right of Withdrawal, in addition to compliance with the terms and procedures described above, is understood to be exercised correctly if the following conditions are also fully complied with:

  • Die Widerrufsbenachrichtigung muss regelmäßig innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen nach dem Lieferdatum des Produkts an EXOTRADE übermittelt werden;
  • Die Produkte dürfen nicht benutzt, getragen oder beschädigt worden sein;
  • Alle Tags und Etiketten müssen nicht betroffen sein und immer noch an den Produkten angebracht sein;
  • Die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung zurückgegeben werden;
  • Die zurückgegebenen Produkte müssen in einer einzigen Sendung an GVG s.r.l.s. gesendet werden. GVG s.r.l.s. behält sich in der Tat das Recht vor, keine Produkte derselben Bestellung anzunehmen, die zu unterschiedlichen Zeiten zurückgegeben und versandt wurden;
  • Die zurückgegebenen Produkte müssen innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum, an dem die Widerrufsmitteilung erfolgen, an den Versender geliefert werden.

Wenn das Widerrufsrecht nach den in diesem Absatz angegebenen Methoden und Bedingungen ausgeübt wird, erstattet EXOTRADE alle Beträge, die bereits für den Kauf der Produkte eingezogen wurden, in der vorgesehenen Weise und zu den Bedingungen.

Die Beträge werden Ihnen in kürzester Zeit zurückerstattet, und in jedem Fall 14 Tage ab dem Datum der Absendung der Widerrufsmitteilung werden wir die Rückerstattungsverfahren aktivieren, sobald die korrekte Ausführung der oben genannten Bedingungen überprüft wurde.

Bitte beachten Sie, dass der Käufer oder Verbraucher allein für die Wertminderung der Waren verantwortlich ist, die sich aus einem anderen Umgang mit den Waren ergibt, der zur Feststellung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.

 

PRIVACY

Sie können Informationen darüber erhalten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, indem Sie auf die Datenschutzrichtlinie zugreifen, in der Sie auch wichtige Informationen darüber finden, wie wir die personenbezogenen Daten unserer Benutzer verarbeiten und die verwendeten Sicherheitssysteme.

Für weitere Informationen zu unserer Datenschutzrichtlinie können Sie Anfragen an die folgende E-Mail-Adresse senden: info@melo-cosmetica.com

 

ANWENDBARES RECHT UND AKTUALISIERUNGEN

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem europäischen Recht und insbesondere dem Gesetzesdekret Nr. 206 vom 6. September 2005 über das Verbraucherschutzgesetz, mit besonderem Bezug auf die Rechtsvorschriften über Fernabsatzverträge und dem Gesetzesdekret Nr. 70 vom 9. April 2003 über bestimmte Aspekte des elektronischen Geschäftsverkehrs.

Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen werden von Zeit zu Zeit auch unter Berücksichtigung von regulatorischen Änderungen geändert. Die neuen Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ab dem Datum der Veröffentlichung auf melo-cosmetica.com.

KOMPETENTES FORUM

Jeder Verkaufsvertrag, der zwischen dem Verkäufer und den Verbrauchern im Rahmen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen geschlossen wird, unterliegt den US-Rechten und wird in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt. In jedem Fall sind alle Rechte, die den Verbrauchern durch zwingende Rechtsvorschriften gewährt werden, die in dem Staat des letzteren gelten, unbeschadet des Verbrauchers.

Wenn Sie sich nicht an den Schlichtungsversuch halten oder der Versuch scheitert, wird der Streit an einen Richter des Staatsgerichts von New Mexico, United States, verwiesen.